Выставка IV ежегодный «ICXC Loyalty Marketing Forum 2017: Советы победителей»

Employee Engagement Summit 2017: Как сделать так, чтобы первый контакт с клиентом не стал последним

Организатор:
Общество с ограниченной ответственностью «ЭлЭмСи Оперейшнз»
Место проведения:
Россия, Москва, КВЦ «Сокольники», павильон 7a
Дата проведения:
Официальный сайт:
www.icxclub.net
Время работы выставки:
с 09:00 до 18:00

О проекте:

Клиенториентированная компания – как объединить сотрудников вокруг идеи клиентского сервиса? Как сделать так, чтобы каждый сотрудник стал проводником CEM стратегии и понимал свою роль в ее реализации. Вдохновляем, ценим, развиваем, поощряем. Как отучить сотрудников от формального отношения «этого нет в моих обязанностях… не моя зона ответственности… и тп» и сделать клиенториентированными.

назад назад